jueves, 16 de agosto de 2012

Caso Teletica

Por: Susana Guevara Segura

¿Un ejemplo de administración eficiente de un medio de comunicación en Costa Rica? Teletica es la respuesta.

Luego de realizar una visita a la empresa, la cual comenzó en la sala de redacción de Telenoticias y finalizó en el estudio Marco Picado, quedó en evidencia que una administración adecuada puede culminar en un caso exitoso

Esta situación se ve reflejada en una empresa como Teletica, donde es fácil notar como los procesos de pre producción, producción y post producción pasan por métodos específicos de planificación de presupuestos y procedimientos, organización de lo que se llevará a cabo, integración de personal, dirección de los programas y control.

Para poder dirigir o crear una empresa independiente, hay que aplicar de manera inteligente y planificada las herramientas administrativas existentes a esta. 

De igual forma trabajar en el liderazgo es importante. Hacer que los empleados se sientan a gusto y crearles un ambiente de trabajo amigable, donde estén correctamente delegadas sus funciones hará que todo resulte de la forma más eficiente posible. 

Así se observó: presentadores, periodistas, camarógrafos y equipo de producción tenían bien definidas sus funciones, haciendo que el trabajo se facilitara y saliera el noticiero al aire de manera exitosa. 

Algo que destaca es el trato que la jerarca del medio, Olga Picado, da a sus empleados, también como en ocasiones alguna de sus decisiones no se dan a nivel empresarial, sino más a nivel personal. Por ejemplo, a doña Olga no le agrandan las películas de vampiros así que en la televisora no se transmiten contenido de ese tipo.


Durante el recorrido se habló de como ha evolucionado el mercado de la información y el producto periodístico a través de los años en Costa Rica, y qué medidas ha adoptado el Canal para mantenerse vigente, como cambios de imagen y la toma de decisión de cuáles notas serán las que se publiquen primero para obtener la atención del público. 

Predomina la atención a notas del sector sucesos, así que se busca enganchar al espectador con un titular de este tipo. Ejemplo de esto se dio mientras se grababa el noticiero, ya que hubo un suceso de un secuestro en San Sebastian, lo cual cambió el orden de notas que se tenía previamente montado y hubo que eliminar algunas con el fin de poder dar más tiempo a los pases de la situación y elevar el rating. Al mismo tiempo, la competencia (Repretel) estaba siendo monitoreada de modo que se lanzaban las transmisiones mientras ellos pasaban notas más "light".

Queda claro que para crear una empresa periodística, una buena administración resulta en la mejor herramienta y principal ventaja. Planificación, liderazgo y motivación serán factores que determinen el éxito o fracaso del producto o servicio que se quiera lanzar al mercado.

Audios grabados durante el recorrido:

070101 028 070101 029 070101 030